KONTAKT
Ihr habt Fragen? Wir sind für euch da!
Erreicht unser Service-Team ganz einfach per WhatsApp unter +49 1520 7507073, per E-Mail an info@squad-dat.com
oder direkt über unser Kontaktformular.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Versand & Lieferung
Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang berechnet und sind abhängig von der Menge und dem Lieferort.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bestelleingang.
Ja, Expressversand ist auf Anfrage möglich. Kontaktiert uns einfach, um Details und Preise zu erfahren.
Produkte & Personalisierung
Unsere Produkte sind mit einem benutzerfreundlichen Konfigurator ausgestattet, der es euch ermöglicht, jedes Produkt ganz nach euren Wünschen anzupassen.
Ja, ihr könnt eigene Designs oder Logos hochladen, um sie auf den Produkten zu verwenden.
Ja, Musterbestellungen sind möglich – allerdings nur für ausgewählte Produkte. Bei Interesse kontaktiert uns einfach per E-Mail an info@squad-dat.de, und wir geben euch gerne genauere Informationen.
Kosten & Zahlungsarten
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und Banküberweisung.
Der Preis für eure Bestellung setzt sich aus den Produktkosten, den Kosten für die Personalisierung, sowie den Versandkosten zusammen. Alle Details und der Gesamtpreis werden euch während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, sodass ihr genau wisst, wie sich der Preis zusammensetzt.
Rückgabe & Umtausch
Da viele Produkte speziell mit eurem Vereinslogo oder anderen Designs personalisiert werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch in der Regel ausgeschlossen. Falls jedoch ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt bei euch ankommt, kontaktiert uns bitte umgehend, und wir finden eine Lösung.
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, bitten wir euch, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu kontaktieren. Wir kümmern uns um den Umtausch oder Ersatz des fehlerhaften Produkts.